Sayfa
Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş vermeden önce ürün, fiyat, teslimat, ödeme ve cayma hakkı hakkında temel bilgiler.
Son güncelleme: 15 Haziran 2026
Bu metin, İLNİSSİ üzerinden mesafeli olarak kurulacak satış sözleşmesi öncesinde tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özel ürün, adet, toplam bedel, indirim, kargo ve ödeme bilgileri sepet ve ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Satıcı ve iletişim bilgileri
- E-posta: info@ilnissi.com
- Telefon: +90 546 712 9183
- Adres: Cemalpaşa Mh. Toros Cd. 38/B İLNİSSİ
Ürün ve toplam bedel
Ürünün temel özellikleri ürün sayfasında; vergiler dâhil satış bedeli, varsa indirim ve kargo ücreti ise sepet ve ödeme ekranında yer alır. Sipariş onayından önce toplam tutar alıcıya açıkça gösterilir.
Ödeme
Sitede ödeme ekranında sunulan yöntemler kullanılabilir. Kart bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir; İLNİSSİ tarafından açık kart bilgisi olarak saklanmaz.
Teslimat
Siparişler stok ve operasyon koşullarına göre hazırlanarak alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Tahmini teslimat ve kargo bilgileri sipariş aşamasında veya sipariş sonrasında bildirilir. Yasal zorunluluklar saklıdır.
Cayma hakkı
Tüketici, mevzuattaki istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim İade / Değişim sayfasından veya iletişim kanallarından yapılabilir.
Cayma hakkının istisnaları
Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen koruması açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile mevzuatta sayılan diğer istisnalar cayma hakkı dışında olabilir.
Uyuşmazlıklar
Başvurular, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.